护航春运 守护平安 | 忻州南公司:强措施重落实 竭力为春运保畅

发布日期:2021/2/20 11:14:49 浏览:

为切实做好2021年春运各项工作,为社会公众提供一个安全、畅通、温馨、祥和的出行环境,忻州南公司多措并举全力做好春运保畅工作。

开展专项检查,确保春运安全

对沿线路容路貌、疫情防控、安全生产、收费设备、车道流量、文明服务和应急保畅等工作开展专项检查督导,要求各单位在做好各项春运安全工作同时,慎终如始抓好疫情防控工作,守住、守牢、守好春运安全“底线”和“红线”,确保高速公路安全稳定。

强化文明服务,提升窗口形象

开展“迎接春运,清洁美化环境”活动,美化站区环境,加强站容站貌建设,营造良好节日氛围;严格执行“服务礼仪标准”,增加节日问候语,提升窗口形象;开放便民服务厅、设置便民服务台,备足常用工具和设施,提高服务质量;及时更新岗亭值班投诉电话,IP广播、微信公众号等,畅通信息联络渠道;宣传春节免费政策、及时解答司乘疑问,积极营造“温馨、和谐、热情”的春运氛围。

科学安排运力,保障畅通快捷

收费管理针对流量较大的收费站增加轮班频次及在岗待岗人数,推进ETC车道运行监测,提升异常情况处置能力,保证车道畅通;路产维护加大道路巡查频次,及时高效完成养护作业,确保道路设施及路况完好;路政大队加强对过往超限超载车辆的检查力度,杜绝安全隐患;信息监控中心认真做好道路监控和信息报送、发布,提供准确、及时的信息服务;隧道管理站加强隧道内机电设备的巡检和维保,24小时监控隧道内的通行情况,确保隧道安全通畅。

加大舆论宣传,营造和谐氛围

“平安春运、情满旅途”为主题,全面做好春运宣传工作。利用可变情报板、广播、互联网等媒体,广泛宣传春运政策、措施,为旅客出行提供参考和帮助,为春运工作顺利推进营造了和谐的舆论氛围。

供稿郭海芬


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